Glossario – Google Business Profile (Ex Google My Business)

Google Business Profile: Il profilo aziendale gratuito su Google che consente alle aziende di gestire la propria presenza online su Google.

Google My Business: La vecchia denominazione di Google Business Profile, utilizzata in passato per indicare lo strumento di gestione dei profili aziendali su Google.

Scheda dell’azienda: La pagina visualizzata su Google che mostra le informazioni di base dell’azienda, come il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, l’orario di apertura e altro ancora.

Reclamo dell’azienda: Il processo di rivendicazione del proprio profilo aziendale su Google per dimostrare di essere il legittimo proprietario o rappresentante dell’azienda.

Verifica: Il processo in cui Google verifica la legittimità dell’azienda attraverso diversi metodi, come la posta cartacea, l’email o la verifica telefonica.

GMB Dashboard: Il pannello di controllo di Google My Business che consente agli utenti di gestire e aggiornare il proprio profilo aziendale, inclusi i dettagli, le foto, le recensioni e altro ancora.

Categorie: Le categorie di attività che descrivono il tipo di prodotti o servizi offerti dall’azienda, aiutando Google a mostrare il profilo aziendale nelle ricerche rilevanti.

Foto aziendali: Le immagini caricate nel profilo aziendale per mostrare il logo, l’interno dell’azienda, i prodotti, i dipendenti e altre immagini pertinenti.

Recensioni: Le valutazioni e le opinioni degli utenti lasciate sul profilo aziendale di Google, che influenzano la reputazione e la credibilità dell’azienda.

Risposte alle recensioni: Le risposte fornite dall’azienda alle recensioni degli utenti su Google, che consentono di gestire la reputazione online e comunicare con i clienti.

Insights: Le statistiche e le metriche fornite da Google sulle prestazioni del profilo aziendale, come le visualizzazioni, le azioni degli utenti e la provenienza del traffico.

Post di Google: Contenuti promozionali o informativi pubblicati direttamente sul profilo aziendale, come offerte speciali, eventi, aggiornamenti e altro ancora.

Appuntamenti: La funzionalità che consente agli utenti di prenotare direttamente un appuntamento o una visita presso l’azienda tramite il profilo aziendale di Google.

Prodotti: La sezione in cui le aziende possono aggiungere e descrivere i loro prodotti o servizi specifici nel profilo aziendale di Google.

Menù: La sezione in cui i ristoranti o altre attività che offrono servizi alimentari possono inserire il proprio menù nel profilo aziendale di Google.

Local Pack: Il gruppo di risultati di ricerca locali visualizzati in cima alla pagina dei risultati di Google, che mostrano le schede delle aziende pertinenti.

Google Maps: Il servizio di mappe online di Google, che visualizza e indica la posizione delle aziende, inclusi i profili aziendali.

Google Knowledge Panel: Il riquadro informativo che appare sulla destra dei risultati di ricerca di Google, che fornisce informazioni chiave sull’azienda, tra cui il profilo aziendale di Google.

Google Reviews Widget: Un widget che può essere incorporato nel sito web dell’azienda per mostrare le recensioni degli utenti direttamente da Google.

Gestione multi-ubicazione: La funzionalità che consente alle aziende con più sedi di gestire e controllare i profili aziendali di ciascuna sede tramite un unico account di Google My Business.